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专访kuick崔超:极客创业背后的人、事和时机

时间:2016/4/26 13:29:12 点击:

  核心提示:效果差,还特贵。如果用户通过App、微信和PC浏览器就能接入电话会议,实现多人的实时语音通话,甚至是文件共享,那就意味着效率和沟通的极大提升。崔超对于这个想法和项目非常坚定,甚至通过kuick和李剑威...
效果差,还特贵。如果用户通过App、微信和PC浏览器就能接入电话会议,实现多人的实时语音通话,甚至是文件共享,那就意味着效率和沟通的极大提升。”崔超对于这个想法和项目非常坚定,甚至通过kuick和李剑威进行了别具意义的融资会议,最后获得真格的肯定。

  但就在拿到500万元天使投资后的4个月,2015年10月,微信正式在新版本中上线了群组视频,这也意味着kuick所追求的商业前景,变成了巨头产品中的一个功能。

  两个选择摆在崔超面前,一个继续打磨kuick,维系住老客户,再拓展一些新客户,用服务在垂直细分领域做一件注定不会大众的事情;另一个是转型,找到新方向,最好和目前相关,但除了投资人支持,还得说服团队。

  实际上,这两个选择崔超都经历过。

  更早之前,他就曾打造过一款针对IT SaaS的根据产品,将企业内部管理IT标准化,并且有一些增加权限、定制报表等增值服务,客户方面则有海尔、联想和惠普等,团队花90%的经历在维护客户上,每年营收400万,净利100多万。崔超觉得这样“小而美”的生意并不是他创业的初心所在,于是他决定停止产品更新,但依然维护,并告诉老客户自己不再收费,让客户自行决定去留,然后开始新项目。

  新项目的想法来源于老客户的办公室,在联想的会议室里,崔超看到这家全球化巨头电话会议室的“传统痛点”,决定以此下手,“用一个App实现电话会议提效降费。”其实这在美国有相似的产品,只不过Zoom主打的是移动端视频会议,而kuick是对流量和带宽要求更低的音频。

  一切进行得不错,甚至获得了两位技术型投资人的青睐,顺利拿到500万元天使轮,但无奈月活数高达6.5亿的微信横空切入,断了kuick的“大梦想”。

  时机

  kuick转型的时机很好,一方面是之前主打电话会议之外的文件共享等,让转型有基础;另一方面则是比起中国版Zoom来,投资人李剑威告诉崔超:“你的项目更像ClearSlide。”

  ClearSlide是美国一家针对销售和管理提供“云演示”的平台,2014年完成C轮5000万美元融资后,总融资额达9000万美元,估值4亿美元,更客观的是,年收入2000万美元。

  崔超在投资人的提点下领悟到了这其中的机会,多年混迹SaaS领域创业的他,开始想明白了SaaS工具创业的哲学在哪里——半径距离。

  整理来说,SaaS工具无非解决的是效率问题,老板管理的效率和员工办公的效率。而对于主打销售的KuicikDeal来说,对标ClearSlide就意味着解决销售沟通的效率和老板管理销售的效率。

  老板的效率体现在对员工工作的管理上,如果有数据和分析,会显得更直观便捷。而销售员工的效率体现在产品到服务的距离上,如果产品和服务之间的半径足够短,能在产品的“有效半径”内提供服务,则会大大提升销售的效率。

  也就是说,如果产品和服务之间的半径都一样,那销售员工就能站在“圆心”实现成本和效率的双赢,而通过互联网和移动互联网,实际上半径能够实现等同。所要做的就是保证如何确保产品到服务的有效连接。

  KuicikDeal给出的解决方案是多端云演示。一个销售人员将自己的产品资料通过KuicikDeal形成链接发送给目标客户,客户可以通过浏览器、微信和App打开,并且销售人员的后台会实时显示数据——这份资料是否已经被阅读?究竟在那一页停留了最长时间?

  KuicikDeal还接入了通话和桌面演示,一旦客户有意愿,随时可以完成意向和了解基础上的进一步沟通,大大节省时间,提高效率。而管理销售人员的老板们,正是依靠着KuicikDeal的后台,获取相关的销售人员的工作和效率数据,数据会说明答案,并实时形成报表便于分析。

  崔超说,连续3次创业,这一次让他更加坚信走在了对的路上。目前KuicikDeal的盈利模式很简单,先30天免费,之后付费使用,仅用于开会的账号每年500元,销售使用的则每年1前以上。

  崔超表示现在的项目比之前更轻更快,团队主要的经历都在于产品的研发迭代,而不再是客户关系的维护。“做一个靠口碑滚起来的产品,才足够酷,足够极客。”除此之外,崔超还对新浪科技透露了他的野心——开始计划着出海挑战老大哥ClearSlide,“中国SaaS项目出海的优势在于,因为国内很大程度上跳过了PC工作的时代,所以移动化比海外更加领先,但这确确实实又是个大趋势,估值4亿美元的ClearSlide目前在移动市场留下了大把机会。”

  实际上,在崔超讲诉他的创业经历之前,我对KuicikDeal最大的疑惑在于:他是怎么知道我在关于他履历的那一页看了足够长的时间的呢?

作者:佚名 来源:不详
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